gérant/gérante de commerce de détail Vérifié

Milieu de travail

• Établissement de services au détail
• Milieu urbain
• Dépanneur
• Grand magasin
• Restaurant-minute

Responsabilités

Tâches

• Gérer le personnel et assigner les tâches
• Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes
• Déterminer les produits et les services à vendre
• Établir les prix et les politiques de crédit
• Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue
• Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
• Planifier des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
• Déterminer les besoins en personnel
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d’approvisionnement
• Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles
• Superviser l'administration de la paye
• Effectuer des examens de rendement
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Expérience et spécialisation

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Système de points de vente
• Logiciel de vérification d'inventaire
• Courrier électronique
• Chiffrier électronique
• MS Outlook

Renseignements supplémentaires

Information de transport et de voyage

• Transport public disponible

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Manipuler des charges lourdes
• Souci du détail
• Travail en position assise
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Dynamique
• Assidu
• Attitude axée sur le client

Avantages sociaux

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Stationnement disponible