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directeur/directrice du service de la réception d'un hôtel Vérifié
Publiée le 12 avril 2024 par Renseignements sur l’employeur HOLIDAY INN EXPRESS HOTEL & SUITES HOTEL
Renseignements sur l’emploi
Études: Certificat ou diplôme. Tâches: Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières. Recruter et embaucher du personnel. Superviser le personnel. Effectuer des examens de rendement. Donner des séances de formation. Accomplir des tâches de réception. Préparer des budgets et surveiller les revenus et les dépenses. Préparer des plans de marketing. Faire appliquer les politiques et les procédures. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux. Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'entreprise. Établir les horaires de travail. Gérer des événements. Organiser et tenir un inventaire à jour. Conditions de travail et capacités physiques: Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Délais serrés. Souci du détail. Assis, debout et marcher. Heures supplémentaires demandées. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Esprit d'initiative. Esprit d'équipe. Expérience: 1 an à moins de 2 ans.- Emplacement12025 Lake Fraser Drive SECalgary, ABT2J 7G7
- Salaire34,67 $HOUR de l’heure / 32 à 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Jour, Soir, Fin de semaine, Quart de travail, Temps supplémentaire, Horaire flexible, Matin
- Date prévue de début Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Vérifié
- Source Guichet-Emplois #2877374
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Certificat ou diplôme
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Responsabilités
Tâches
- Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
- Recruter et embaucher du personnel
- Superviser le personnel
- Effectuer des examens de rendement
- Donner des séances de formation
- Accomplir des tâches de réception
- Préparer des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
- Préparer des plans de marketing
- Faire appliquer les politiques et les procédures
- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
- Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
- Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'entreprise
- Établir les horaires de travail
- Gérer des événements
- Organiser et tenir un inventaire à jour
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Délais serrés
- Souci du détail
- Assis, debout et marcher
- Heures supplémentaires demandées
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Esprit d'initiative
- Esprit d'équipe
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Cet employeur accepte les candidatures de la part des :
- Citoyens canadiens et résidents permanents ou temporaires du Canada.
- Autres candidats détenant ou ne détenant pas un permis de travail canadien valide.
Publiée jusqu’au
2024-05-12
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :