technicienne en administration
Appellation affichée sur JobsMedia.ca -
Technicien à la formation
Publiée le 16 avril 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Fédération québécoise des municipalités
Renseignements sur l’emploi
<p>Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec.</p><p>Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres, la FQM met également à la disposition des organisations municipales du Québec de nombreux services.</p><p>Le service de la formation veille à dispenser, en collaboration avec ses partenaires, de la formation pertinente tant auprès des élus qu?aux gestionnaires et fonctionnaires municipaux.</p><p>Nous sommes donc à la recherche d?un <b>technicien à la formation</b> dynamique et motivé pour faire partie d?une équipe engagée qui répond aux besoins des municipalités et des régions, contribue à l?atteinte des objectifs de l?organisation et participe à faire en sorte que le Québec de demain soit le Québec de toutes les régions.</p><p><strong>DESCRIPTION DU POSTE</strong></p><p>Sous la supervision du directeur du service, votre principal mandat est de soutenir le service de la formation dans ses activités et opérations techniques liées à l?organisation des formations destinés aux membres de la FQM et ses partenaires. Votre travail consiste à assurer le bon déroulement des activités afin de contribuer à faire vivre une expérience client exceptionnelle pour ainsi promouvoir une image forte de notre organisation.</p><p><strong>PRINCIPALES RESPONSABILITÉS</strong></p><ul><li>Contribuer aux opérations de logistique des formations et événements;</li><li>Tenir à jour les différents calendriers de formation (activités de formation);</li><li>Contribuer à la préparation et à la transmission, aux participants et formateurs, de la documentation et du matériel pédagogiques;</li><li>Tenir à jour le registre numérique des UEC et émettre les certifications à chacun des apprenants;</li><li>Opérer les différents systèmes de diffusion des formations;</li><li>Collaborer à l?élaboration des rapports d'activité (EFC) et des indicateurs d'efficacité du service;</li><li>Assurer le service à la clientèle (téléphone, courriel et en présentiel);</li><li>Corriger, mettre en page et coordonner divers documents et communications;</li><li>Répondre aux demandes des partenaires;</li><li>Saisir et extraire les informations dans les bases de données;</li><li>Collaborer aux différents suivis relatifs à l?ensemble des opérations afférentes à la facturation;</li><li>Classer et conserver divers documents et communications;</li><li>Collaborer au développement de l?offre de formations et événements;</li><li>Réaliser toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur.</li></ul><p><strong>QUALITÉS ET COMPÉTENCES CLÉS </strong> </p><ul><li>Autonomie, sens de l?organisation et gestion des priorités;</li><li>Orienté service client et atteinte des résultats et faire preuve de professionnalisme;</li><li>Bonne capacité d?analyse et de synthèse;</li><li>Intérêt marqué pour la formation;</li><li>Avoir le souci du détail, le sens du suivi logistique, faire preuve de minutie et de rigueur;</li><li>Capacité à gérer différentes tâches simultanément et aisance à travailler sous pression, lorsque requis.</li></ul><p>EXIGENCES</p><ul><li>DEC en bureautique, en administration ou toute autre formation pertinente ou combinaison d?expériences pertinentes;</li><li>1 à 3 années d?expérience dans un domaine pertinent;</li><li>Excellente maîtrise de la langue française à l?oral et à l?écrit;</li><li>Bonne connaissance de la Suite Office 365 et des logiciels de visioconférence comme Zoom et Teams;</li><li>Bonne connaissance et aisance dans l?utilisation des technologies de l?information;</li><li>Connaissance des plateformes telles Shopify, Eudonet (un atout);</li><li>Connaissance de base en comptabilité (un atout).</li></ul><p><i>*Aux fins de dotation, toute combinaison de formation et d?expérience professionnelle et toute autre expérience jugée pertinente seront considérées</i>.</p><p><strong>CONDITIONS DE TRAVAI
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EmplacementQuébec, QC
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SalaireNon disponible
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
JobsMedia.ca
#102446
Publiée jusqu’au
2024-05-16
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