chef des ventes - assurance Vérifié

Responsabilités

Tâches

• Évaluer les marchés potentiels pour les clients institutionnels, les entreprises ou les particuliers
• Calculer les primes
• Établir la couverture d’assurance du client
• Établir le mode de paiement
• Déterminer les marchés potentiels
• S'assurer que les formulaires appropriés, les examens médicaux et d'autres exigences de la politique sont complétés
• Donner suite aux réclamations et répondre aux requêtes de clients
• Fournir le service à la clientèle
• Donner des renseignements sur les régimes d'assurance collective et individuelle, les régimes couverts, les prestations payées et les autres caractéristiques de la police d'assurance
• Vendre de l'assurance automobile, de l'assurance-incendie, de l'assurance maladie, de l'assurance-vie, de l'assurance sur les biens, de l'assurance maritime, de l'assurance aviation et tout autre genre d'assurances
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Superviser le personnel
• Assurer le respect des lois gouvernementales
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d’approvisionnement
• Superviser, coordonner et planifier (et possiblement passer en revue) les activités des travailleurs
• Recruter, organiser, former et gérer le personnel
• Identifier et enquêter sur des problèmes de conformité
• Coordonner les activités de travail pour s’assurer que les projets respectent les délais et le budget

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Titres de compétences

Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)

• «Life Licence Qualification Program»

Expérience et spécialisation

Expérience en assurances

• Assurance-maladie
• Produits d'assurance-vie
• Accident

Domaine de spécialisation

• Planification financière
• Gestion des actifs financiers

Renseignements supplémentaires

Information de transport et de voyage

• Possède un moyen de transport
• Permis de conduire valide

Conditions de travail et capacités physiques

• Délais serrés
• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Flexibilité
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Fiabilité
• Esprit d'équipe
• Qualités de chef (leadership)