Soins de santé et assistance sociale (SCIAN 62) : Ontario, 2025
Faits saillants
- En 2024, 1 007 100 personnes étaient employées dans l’industrie des soins de santé et de l’assistance sociale en Ontario, ce qui représente 12,4 % de la population active totale de la province.
- L’emploi dans l’industrie des soins de santé et de l’assistance sociale en Ontario a augmenté de 2,7 % en 2024.
- L’emploi devrait augmenter au cours de la période de prévision de 2025 à 2027 en raison de la forte demande dans l’industrie des soins de santé et de l’assistance sociale, mais les pénuries de main-d’œuvre demeurent un facteur contraignant.
Aperçu du secteur
Composition et importance du secteur
L’industrie des soins de santé et de l’assistance sociale est composée d’établissements de soins de santé qui fournissent des services de diagnostics et de traitements; des soins en résidences pour des motifs médicaux ou sociaux et des services d’assistance sociale comme du counseling, des services alimentaires et la garde d’enfants.
En 2024, l’industrie des soins de santé et de l’assistance sociale de l’Ontario regroupait 12,4 % de la main-d’œuvre totale de la province, ce qui représente 1 007 100 personnes. Il s’agit d’une augmentation de 26 000 personnes (+2,7 %) par rapport à 2023.
En 2024, cette industrie a généré plus de 64,2 milliards de dollars pour le PIB de l'Ontario, contribuant ainsi à 7,2 % du PIB total de la province.
- De 2023 à 2024, la production au sein de cette industrie a augmenté d’environ 2,3 milliards de dollars (3,7 %).
- Entre le T2 de 2024 et le T2 de 2025, la production a augmenté de 1,0 milliard de dollars (1,6 %).
| Services de soins de santé ambulatoires | Hôpitaux | Établissements de soins infirmiers et résidentiels | Aide sociale | |
|---|---|---|---|---|
| 32 % | 33 % | 17 % | 18 % |
Description du graphique sous forme de texte accessible
Graphique circulaire illustrant la répartition de l’emploi en pourcentage et par sous-secteur. Les hôpitaux représentent la plus grande part de l’emploi (32,8 %), suivis des services de soins de santé ambulatoires (31,6 %), de l’assistance sociale (18,2 %) et des établissements de soins infirmiers et de soins pour bénéficiaires internes (17,4 %).
Sources : Statistique Canada, Enquête sur la population active, Tableau personnalisé
Répartition géographique de l'emploi
Une grande partie des emplois de l’industrie des soins de santé et de l’assistance sociale de l’Ontario se trouve dans la région économique (RE) de Toronto (43,1 %), suivie de la RE de Hamilton–Niagara Peninsula (10,5 %) et de la RE de Kitchener–Waterloo–Barrie (9,9 %).
L’emploi dans cette industrie est surreprésenté dans le Nord de l’Ontario, où les soins de santé et l’assistance sociale représentent 21,3 % de l’emploi dans la RE du Nord-Ouest et 17,5 % de l’emploi dans la RE du Nord-Est, comparativement à 12,4 % pour l’ensemble de l’Ontario.
L’Ontario regroupe une grande proportion de l’emploi du Canada dans l’industrie des soins de santé et de l’assistance sociale : en 2024, plus du tiers de toutes les personnes employées dans cette industrie au Canada travaillaient en Ontario (35,7 %).
| Ottawa | 95 000 | 9,4 % |
| Kingston-Pembroke | 38 700 | 3,8 % |
| Muskoka-Kawarthas | 31 300 | 3,1 % |
| Toronto | 434 400 | 43,1 % |
| Kitchener-Waterloo-Barrie | 99 500 | 9,9 % |
| Hamilton-Niagara Peninsula | 106 000 | 10,5 % |
| London | 59 200 | 5,9 % |
| Windsor-Sarnia | 50 800 | 5,0 % |
| Stratford-Bruce Peninsula | 21 800 | 2,2 % |
| Nord-Est | 48 300 | 4,8 % |
| Nord-Ouest | 22 200 | 2,2 % |
Source : Statistique Canada, Enquête sur la population active, Tableau personnalisé
*Remarque : Il est possible que les pourcentages ne totalisent pas 100 % étant donné que les chiffres ont été arrondis.
Main-d’œuvre
Caractéristiques de la main-d’œuvre
- Les femmes représentaient 81,0 % de la main-d’œuvre de l’industrie des soins de santé et de l’assistance sociale en 2024, comparativement à 47,2 % pour l’ensemble des industries.
- Le travail autonome (12,1 %) était moins commun dans cette industrie en 2024 que dans l’ensemble des industries de l’Ontario (13,5 %).
- L’industrie des soins de santé et de l’assistance sociale de l’Ontario comptait une grande proportion d’employés qui occupaient un poste à temps partiel (19,8 %) en 2024 comparativement à la moyenne provinciale de 17,6 % pour l’ensemble des industries.
- La proportion de travailleurs de cette industrie qui sont titulaires d’un certificat ou diplôme d’études postsecondaires (40,5 %) ou d’un grade universitaire (48,6 %) était élevée par rapport à la moyenne de l’industrie (31,3 % et 41,7 %, respectivement).
- Le salaire horaire moyen dans cette industrie était de 34,57 $ en 2024, ce qui est supérieur à la moyenne provinciale de 30,50 $.
| 31301 Infirmiers/infirmières autorisés et infirmiers/infirmières psychiatriques autorisés | 139 700 | 13,9 % |
|---|---|---|
| 33102 Aides-infirmiers/aides-infirmières, préposés/préposées aux bénéficiaires et associés/associées aux services aux patients | 105 900 | 10,5 % |
| 42202 Éducateurs/éducatrices de la petite enfance et aides éducatifs/aides éducatives | 62 700 | 6,2 % |
| 42201 Travailleurs/travailleuses des services sociaux et communautaires | 43 200 | 4,3 % |
| 14101 Réceptionnistes | 35 300 | 3,5 % |
| 41301 Thérapeutes en counseling et en thérapies spécialisées connexes | 35 200 | 3,5 % |
| 31102 Médecins omnipraticiens et médecins de famille | 31 400 | 3,1 % |
| 13112 Adjoints/adjointes administratifs médicaux | 26 000 | 2,6 % |
| 32101 Infirmiers/infirmières auxiliaires autorisés | 24 500 | 2,4 % |
| 41300 Travailleurs sociaux/travailleuses sociales | 22 800 | 2,3 % |
Sources : Statistique Canada, Enquête sur la population active, Tableau personnalisé
Remarque : Dans ce tableau, il s’agit des groupes professionnels de la CNP représentant environ la moitié des personnes qui travaillent dans le secteur.
Évolution récente
De 2022 à 2024, l’emploi dans l’industrie ontarienne des soins de santé et de l’assistance sociale a progressé de façon constante. En 2022, 935 900 personnes occupaient un emploi dans cette industrie, alors qu’en 2024, ce nombre avait augmenté de 7,6 % pour atteindre 1 007 100 travailleurs (+71 200). Malgré cette hausse, des signes de pénurie se font toujours sentir, autant à l’échelle nationale qu’à l’échelle provinciale. Le nombre de postes non pourvus dans le domaine des soins de santé et de l’assistance sociale demeure élevé au pays : en effet, le taux de postes vacants dans cette industrie en 2024 s’élevait à 5,0 % en Ontario, alors qu’il était de 2,9 % pour l’ensemble des industries.
Services de soins de santé ambulatoires
Ce sous-secteur regroupe principalement les médecins, les dentistes, les autres praticiens de la santé, ainsi que les travailleurs des laboratoires d’analyses diagnostiques et des services de soins de santé à domicile.
En 2024, l’emploi dans les services de soins de santé ambulatoires avait diminué de 3,5 %, enregistrant tout de même une tendance générale à la hausse depuis 2022 (+8,5 %). La pénurie de médecins de famille en Ontario devrait toutefois se poursuivre. Plusieurs facteurs contribuent à cette pression sur la main-d’œuvre, dont les niveaux de rémunération qui n’ont pas suivi l’inflation, l’augmentation des exigences cliniques et la complexité croissante des soins prodigués aux patients. De plus, une grande proportion des médecins approchent de la retraite, alors qu’un faible nombre de nouveaux diplômés intègrent le domaine de la médecine familiale. La demande pour des médecins et des professionnels des soins de santé est particulièrement élevée dans les régions nordiques et rurales de l’Ontario.
Hôpitaux
L’emploi dans ce sous-secteur a enregistré une croissance remarquable, avec une hausse de 8,5 % en 2024 par rapport à une hausse de 0,5 % en 2023. Cette remontée pourrait être en partie attribuable au recours accru aux agences de recrutement privées pour répondre à la demande croissante. Malgré tout, les hôpitaux de la province continuent de se heurter à de plus en plus de difficultés opérationnelles. En effet, les fermetures d’urgences, les pressions financières et les pénuries constantes de main-d’œuvre exercent une pression sur le réseau, alors que la demande continue de s’accroître pour des services de soins de santé.
Le gouvernement provincial a mis en place plusieurs initiatives visant à répondre aux besoins en main-d’œuvre dans le domaine de la santé, notamment la poursuite du programme de subventions Apprendre et rester et d’autres investissements ciblés pour encourager la formation et le maintien en poste des infirmiers, des médecins et des autres praticiens de la santé dans les collectivités mal desservies.
Établissements de soins infirmiers et de soins pour bénéficiaires internes
En plus des établissements de soins infirmiers et de soins pour bénéficiaires internes, ce sous-secteur comprend également d’autres établissements qui fournissent des soins en établissement (comme les maisons de transition pour les femmes et les foyers d’accueil).
L’emploi dans les établissements de soins infirmiers et de soins pour bénéficiaires internes a chuté en 2023 (-6,1 %), mais a connu une remontée considérable en 2024 (+11,1 %). Malgré tout, ce sous-secteur continue de connaître de graves pénuries d’infirmiers et de préposés aux services de soutien à la personne qui sont grandement attribuables aux conditions de travail difficiles et aux faibles salaires qui contribuent à un taux de roulement élevé. Avec la hausse de la demande provenant d’une population âgée, les gouvernements fédéral et provincial continuent d’investir dans ce domaine.
Assistance sociale
Ce sous-secteur est composé d’établissements qui fournissent une grande variété de services d’assistance, notamment des services individuels et familiaux; des services d’alimentation et logements communautaires et services d’urgence; des services de réadaptation professionnelle et des services de garde d’enfants.
L’emploi dans la sous-industrie de l’assistance sociale a enregistré une forte croissance en 2022 (+8,2 %) et en 2023 (+10,3 %), mais a subi une chute de 3,1 % en 2024, même s’il y a eu une hausse des demandes pour ce type de service. De 2023 à 2024, le nombre de personnes ayant reçu des services d’assistance sociale en Ontario a augmenté d’environ 4 % comparativement à l’année précédente. Des situations comme la hausse de l’itinérance, des problèmes de santé mentale et de la toxicomanie, de même que le manque de logements abordables, ont accentué la pression sur le système et ont renforcé la nécessité d’élargir les services de soutien dans l’ensemble de la province.
Entre-temps, l‘emploi en services de garderie a également connu une croissance soutenue, appuyé par la mise en œuvre du système d‘apprentissage et de garde des jeunes enfants à l‘échelle du Canada.
| Année | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Emploi du secteur | 100,0 | 101,2 | 103,9 | 108,2 | 108,1 | 113,2 | 109,1 | 114,5 | 119,0 | 124,7 | 128,0 |
| PIB du secteur | 100,0 | 101,6 | 104,2 | 105,1 | 108,5 | 109,1 | 105,9 | 113,1 | 117,9 | 122,7 | 126,7 |
| Rémunération établissements de soins infirmiers et résidentiels) | 100,0 | 108,0 | 108,7 | 111,1 | 115,9 | 120,0 | 140,0 | 143,7 | 147,3 | 150,6 |
Description du graphique sous forme de texte accessible
Ce graphique linéaire illustre les changements de trois indicateurs liés au secteur des soins de santé et de l’aide sociale en Ontario sur une période de 10 ans. L’emploi a augmenté de façon constante de 2014 à 2019, puis a connu une brève baisse en 2020, avant de poursuivre sa croissance. La croissance du PIB ressemble beaucoup à celle de l’emploi pendant cette période. La rémunération dans les établissements de soins infirmiers et résidentiels a augmenté de façon constante jusqu’en 2019, a connu une forte hausse en 2020, avant de reprendre une croissance constante.
Sources : Statistique Canada, Enquête sur la population active, Tableau personnalisé; Statistique Canada, Produit intérieur brut (PIB) par industries - provinces et territoires (annuel), Tableau 36-10-0711-01; et Statistique Canada, Établissements publics de soins infirmiers et pour bénéficiaires internes, statistiques sommaires, Tableau 13-10-0101-01
*Les données de l’emploi, du PIB du secteur et de la rémunération sont exprimées sous forme d’indices où l’année 2014 = 100 %. Les données de 2024 ne sont pas disponibles pour la variable de rémunération.
Perspectives de l’emploi
Les perspectives pour l’industrie des soins de santé et de l’assistance sociale en Ontario demeurent positives pour la période de prévision de 2025 à 2027 en raison de la forte demande de travailleurs. Les employeurs pourraient toutefois être confrontés à des difficultés constantes en matière de recrutement et de maintien en poste du personnel.
L’industrie des soins de santé et de l’assistance sociale est aux prises avec une importante pénurie de main-d’œuvre et des conditions de travail exigeantes causées en grande partie par les besoins découlant de l’augmentation et du vieillissement de la population. Les données récentes indiquent que le nombre d’heures supplémentaires chez les fournisseurs de soins de santé dans les hôpitaux (à l’exclusion des médecins) avait augmenté au pays depuis le début de la pandémie de COVID-19. Les heures supplémentaires représentaient 6,7 % de toutes les heures travaillées en Ontario en 2023-2024, ce qui équivaut à 9,0 millions d’heures. Parallèlement, les médecins de famille sont également vieillissants, et une proportion croissante approche de la retraite. La pénurie de personnel infirmier et de préposés aux services de soutien à la personne a également empêché la province d’atteindre son objectif d’offrir quatre heures de soins directs quotidiens pour les résidents des établissements de soins de longue durée. Ces pressions se reflètent dans le taux de postes vacants dans l’industrie, qui est passé de 3,2 % en 2019 à 5,0 % en 2024.
Face à cette situation, le gouvernement de l’Ontario et celui du Canada ont investi des sommes considérables au cours des dernières années pour renforcer la main-d’œuvre dans le domaine de la santé (p. ex., financement pour les hôpitaux, formation du personnel infirmier et initiatives pour le recrutement de personnel infirmier et de médecins formés à l’étranger), ce qui devrait contribuer à accroître le bassin de travailleurs dans ces professions. De plus, la province a adopté la Loi sur les soins primaires, qui vise à mettre en contact chaque personne en Ontario avec un médecin de famille ou une équipe de soins primaires, et prévoit d’ajouter plus de 305 équipes nouvelles et élargies d’ici 2029. Un soutien supplémentaire est accordé aux services de soins à domicile et de longue durée, ainsi qu’à la sous-industrie de l’assistance sociale, grâce à des services élargis en santé mentale et en toxicomanie, ainsi qu’à un accès accru à des places en garderie.
Des initiatives de développement à long terme de la main-d’œuvre sont également en cours, la province ayant élargi l’accès à l’éducation dans le domaine médical grâce à l’ouverture récente d’une nouvelle école de médecine au campus de l’Université Toronto Metropolitan à Brampton et à l’ouverture prévue d’une autre école à l’Université York en 2028. Ces ajouts créeront 260 nouvelles places de premier cycle et 449 postes de troisième cycle, ce qui portera le nombre total de facultés de médecine en Ontario à huit lorsqu’elles seront entièrement opérationnelles.
Principales tendances influençant les perspectives du secteur des soins de santé et de l’assistance sociale
- Une population vieillissante qui augmente rapidement
- Des conditions de travail difficiles, notamment une augmentation de la charge de travail et une prolongation des heures de travail
- Pénurie de main-d’œuvre, d’effectifs et de lits
- Reconnaissance des titres de compétences étrangers et mesures de soutien s’adressant au personnel infirmier et aux médecins formés à l’étranger.
Pour plus d’informations
Remarque : Les auteurs ont pris un soin particulier à rédiger ce document en fondant leurs recherches sur des informations sur le marché du travail qui étaient exactes et pertinentes au moment de la publication. Le marché du travail étant en évolution constante, les données fournies peuvent avoir changé depuis la publication de ce document. Nous encourageons les lecteurs à consulter d'autres sources pour obtenir des renseignements supplémentaires sur l'économie et le marché du travail locaux. Les renseignements présentés dans ce document ne reflètent pas nécessairement les politiques officielles d'Emploi et Développement social Canada.
Certaines parties du présent profil sectoriel ont été rédigées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle (IA), conformément aux lignes directrices d’Emploi et Développement social Canada (EDSC). Tout le contenu généré par l’IA a été examiné pour en vérifier l’exactitude et la conformité avec les normes d’EDSC.
Préparé par : Direction de l'information sur le marché du travail et socio-économique, Service Canada, Région de l’Ontario
Pour de plus amples informations, veuillez communiquer avec la Direction de l'information sur le marché du travail et socio-économique.
Annexe
| Moyenne 2022-2024 | Moyenne 2022-2024 | |
| Ontario | 100,0 % | 12,2 % |
| Ottawa | 9,6 % | 11,5 % |
| Kingston-Pembroke | 3,9 % | 16,0 % |
| Muskoka-Kawarthas | 3,1 % | 15,5 % |
| Toronto | 42,5 % | 11,0 % |
| Kitchener-Waterloo-Barrie | 9,8 % | 11,1 % |
| Hamilton-Niagara Peninsula | 10,8 % | 12,9 % |
| London | 6,0 % | 14,4 % |
| Windsor-Sarnia | 5,1 % | 14,7 % |
| Stratford-Bruce Peninsula | 2,1 % | 12,1 % |
| Nord-Est | 4,8 % | 17,1 % |
| Nord-Ouest | 2,4 % | 22,2 % |
Sources : Statistique Canada, Enquête sur la population active, Tableau personnalisé
|
|
|
||||
|---|---|---|---|---|---|
| Emploi, 2024 | Part du total (%) | TCAM (%)* | Part du total (%) | TCAM (%)* | |
| Emploi | 1 007 100 | 100,0 % | 2,5 % | 100,0 % | 1,8 % |
| Hommes | 190 900 | 19,0 % | 3,9 % | 52,8 % | 1,9 % |
| Femmes | 816 200 | 81,0 % | 2,3 % | 47,2 % | 1,7 % |
| 15 à 24 ans | 82 900 | 8,2 % | 2,7 % | 12,6 % | 1,0 % |
| 25 à 54 ans | 722 200 | 71,7 % | 2,6 % | 66,2 % | 1,8 % |
| 55 ans et plus | 202 000 | 20,1 % | 2,6 % | 21,2 % | 2,6 % |
| Emploi à temps plein | 807 400 | 80,2 % | 3,2 % | 82,4 % | 2,1 % |
| Emploi à temps partiel | 199 800 | 19,8 % | 0,4 % | 17,6 % | 0,8 % |
| Travailleurs autonomes | 121 400 | 12,1 % | 3,0 % | 10,9 % | 2,5 % |
| Employés | 885 700 | 87,9 % | 2,5 % | 13,5 % | 0,9 % |
| Emploi permanent | 795 900 | 79,0 % | 2,7 % | 77,0 % | 2,2 % |
| Emploi temporaire | 89 800 | 8,9 % | 2,1 % | 9,5 % | 0,8 % |
| Moins que le secondaire | 16 700 | 1,7 % | 0,4 % | 5,8 % | -2,0 % |
| Diplôme d'études secondaires | 93 500 | 9,3 % | -1,2 % | 21,2 % | -0,9 % |
| Certificat ou diplôme postsecondaire | 407 900 | 40,5 % | 1,2 % | 31,3 % | 1,3 % |
| Diplôme universitaire | 489 000 | 48,6 % | 5,5 % | 41,7 % | 5,1 % |
Sources : Statistique Canada, Enquête sur la population active, Tableaux personnalisés; et Statistique Canada, Permanence de l’emploi selon l’industrie (annuelle), Tableau 14-10-0072-01
*Taux de croissance annuel moyen (TCAM) calculé à partir des données disponibles pour les dix dernières années