Description de tâches Directeur/directrice du bureau de douane - services aux entreprises au Canada

Voyez à quoi ressemble le travail de directeur/directrice du bureau de douane - services aux entreprises au Canada. Cette description de tâches s’applique à l’ensemble des Directeurs/directrices d'autres services aux entreprises (CNP 0125).

Directeurs/directrices d'autres services aux entreprises

Description

Les directeurs d'autres services aux entreprises planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités des établissements qui offrent des services aux entreprises, et s'assurent de la qualité des services offerts et de la satisfaction de leur clientèle. Ils travaillent, entre autres, dans des cabinets de conseils en gestion, des services d'étude de marché, des services de gestion du personnel et de paye, des services de centres de contact et des services de sécurité.

Tâches et fonctions

  • Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d'établissements offrant des services aux entreprises tels que des cabinets de conseils en gestion, et des services d'étude de marché, de gestion du personnel et de la paye, de centres de contact et de sécurité;
  • planifier, élaborer et organiser les politiques et les procédures de ces établissements;
  • élaborer des plans d'intervention et fournir une expertise spécifique répondant aux besoins de la clientèle et encadrer et conseiller les équipes qui réalisent les mandats;
  • diriger les employés et leur donner des conseils sur le développement et la mise en oeuvre des stratégies d'évaluation de la qualité du service;
  • planifier, administrer et surveiller le budget des projets des clients, des contrats, de l'équipement et des fournitures;
  • représenter l'entreprise au sein de divers organismes économiques et sociaux;
  • aider le personnel à résoudre les problèmes d'ordre administratif ou technique;
  • embaucher le personnel, assurer sa formation et sa supervision.

Appellations d’emploi

  • directeur/directrice des services de sécurité
  • directeur/directrice de centre de contact
  • directeur/directrice de projet conjoint d'actifs en matière d'énergie
  • directeur/directrice de cabinet d'experts-comptables
  • directeur/directrice des services infirmiers
  • directeur/directrice d'agence de placement
  • directeur/directrice de bureau d'avocats
  • directeur/directrice des services de conseillers en gestion
  • directeur/directrice des services d'étude du marché
  • directeur/directrice des services de la paye
  • directeur/directrice d'agence de recrutement du personnel
  • directeur/directrice des services professionnels - services aux entreprises

Professions apparentées

Source Classification nationale des professions

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