Compétences Directeur/directrice de service de nettoyage à domicile près de Edmonton (AB)

Voici les compétences généralement requises pour exercer le travail de directeur/directrice de service de nettoyage à domicile au Canada. Les compétences fournies s’appliquent à l’ensemble des Directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels, n.c.a. (CNP 0651).

Expertise

Les personnes qui exercent cette profession font habituellement appel aux compétences suivantes.

  • Élaborer et mettre en oeuvre les politiques et les procédures pour les employés
  • Planifier et gérer le budget et l'inventaire
  • Gérer les contrats visant les stratégies de publicité et de marketing
  • Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
  • Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Habiletés et connaissances

Consultez la liste des habiletés et connaissances habituellement requises pour exercer cette profession.

  • Habiletés

  • Services et soins Aide - Services et soins
    • Fournir des services à des tiers
  • Gestion Aide - Gestion
    • Affecter et contrôler des ressources
    • Coordonner et organiser
    • Élaborer des stratégies
    • Évaluer
    • Recruter et embaucher
    • Superviser
  • Analyse Aide - Analyse
    • Analyser des renseignements
    • Planifier
  • Communication Aide - Communication
    • Enseigner et former
    • Interviewer
    • Négocier et arbitrer
    • Promouvoir et vendre
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