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préposé/préposée au service à la clientèle Vérifié
Publiée le 16 avril 2024 par Renseignements sur l’employeur Dynamic Training Centre
Renseignements sur l’emploi
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Tâches: Produire du matériel d'information pour mieux faire connaître les services disponibles. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information. Prendre les dispositions pour la facturation des services. Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts. Remettre des reçus et d'autres documents. Tenir des dossiers et des statistiques. Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles. Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire. Exécuter des tâches générales de bureau. Recevoir les plaintes et en tenir un registre. Recevoir des paiements. Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients. Entretenir et gérer des bases de données numérales. Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients. Superviser le personnel de bureau et les bénévoles. Montrer ou décrire les biens ou services. Prendre en note les commandes des clients. Expérience: 1 an à moins de 2 ans. Autres avantages: Stationnement gratuit disponible.- Emplacement96 Hodgson rdFredericton, NBE3C 2G4
- Salaire17,00 $HOUR de l’heure / 30 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Jour, Fin de semaine
- Date prévue de débutCommence dès le 2024-09-01
- Avantages sociaux : Autres avantages
- postes vacants 3 postes vacants
- Vérifié
- Source Guichet-Emplois #2881360
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Responsabilités
Tâches
- Produire du matériel d’information pour mieux faire connaître les services disponibles
- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Prendre les dispositions pour la facturation des services
- Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
- Remettre des reçus et d'autres documents
- Tenir des dossiers et des statistiques
- Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d’informations et de services utiles
- Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
- Exécuter des tâches générales de bureau
- Recevoir les plaintes et en tenir un registre
- Recevoir des paiements
- Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients
- Entretenir et gérer des bases de données numérales
- Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
- Superviser le personnel de bureau et les bénévoles
- Montrer ou décrire les biens ou services
- Prendre en note les commandes des clients
Avantages sociaux
Autres avantages
- Stationnement gratuit disponible
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Cet employeur accepte les candidatures de la part des :
- Citoyens canadiens et résidents permanents ou temporaires du Canada.
- Autres candidats détenant ou ne détenant pas un permis de travail canadien valide.
Publiée jusqu’au
2024-05-16
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :