adjoint administratif/adjointe administrative Vérifié

Milieu de travail

• Services commerciaux

Budget géré

• 0 - 100 000 $

Responsabilités

Tâches

• Aider avec les procédures liées à la consultation du personnel et au règlement de griefs
• Coordonner le flux de renseignements au sein de l’équipe
• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
• Diriger le personnel
• Ouvrir et distribuer le courrier et d’autres documents
• Planifier et assurer le contrôle financier du budget et des dépenses
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Établir et mettre en oeuvre des politiques et des procédures
• Donner de la formation à d'autres travailleurs
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Surveiller l'analyse de données et de renseignements touchant les employés
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Voir à l'élaboration d'une stratégie de communication
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Surveiller la préparation de rapports
• Conseiller la haute gestion
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Superviser l'administration de la paye
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer de l'entré de données
• Fournir le service à la clientèle
• Entretenir et gérer des bases de données numérales
• Effectuer des tâches générales de comptabilité
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• 3 à 4 personnes

Expérience et spécialisation

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• MS Excel
• MS Outlook
• MS Windows
• MS Word
• MS Office
• Simple Comptable
• Courrier électronique

Terminologie technique

• Entreprise

Domaine de spécialisation

• Factures
• Gestion de processus opérationnels
• Gestion des installations
• Services de la paie

Renseignements supplémentaires

Information de transport et de voyage

• Transport public disponible

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Volume de cas élevé
• Travailler en quasi-autonomie

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Précis
• Attitude axée sur le client
• Fiabilité
• Gestion du temps
• Capacité d'adaptation
• Responsabilisation
• Fiabilité
• Diligence raisonnable
• Capacité d'apprendre rapidement